الشروط الاستخدام

شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في متجر اتسفاي

تاريخ السريان: (21 يناير 2022)

[1] المقدمة

1.1. تقدم مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة، المسجلة في المملكة العربية السعودية، بموجب السجل التجاري رقم (١٠١٠٤٦١٥٨٠)، متجر السوق الالكتروني الطبي على النطاق www.etsfy.com (يشار إليه لاحقاً باسم "اتسفاي" أو "المتجر")، وهو عبارة عن سوق إلكتروني متخصص في بيع وتوفير المنتجات الطبية وطب الأسنان والأجهزة والمعدات الطبية.

1.2. تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولك و/ أو استخدامك في متجر اتسفاي، فمن خلال وصولك إلى و/ أو تسجيلك حساب و/ أو استمرارك في استخدام خدمات المتجر، فأنت تؤكد بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط وما تتضمنه من سياسات أخرى بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وتوافق على الالتزام بها، إذا كنت لا توافق على كافة بنود هذه الشروط والسياسات، فلا يجوز لك الوصول أو استخدام المتجر والخدمات.

1.3. تخضع هذه الشروط –وفقاً لتقديرنا الخاص- للتحديث أو التعديل في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها والاطلاع عليها بشكل منتظم لمعرفة على أي تحديثات أو تعديلات تطرأ عليها، وستصبح أيّ نسخة جديدة من الشروط سارية المفعول تلقائياً عند نشرها على الموقع الإلكتروني www.etsfy.com، ويعد استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر أي تعديل يعني موافقتك على النسخة المعدّلة من هذه الشروط.

[2]    التعريفات

يكون للمصطلحات التالية المعنى الموضح قرين كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك: 

2.1. "نحن"، "لنا" أو "لدينا": تشير إلى مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة.

2.2. "المتجر": تشير إلى الموقع الإلكتروني www.etsfy.com والخدمات التابعة له.

2.3. "المستخدم"، "أنت": يشير إلى كل من يسجل حساب أو يستخدم المتجر ويوافق على شروط وسياسات متجر اتسفاي.

2.4. "العميل": يشير إلى كل من يشتري أحد المنتجات المعروضة على متجر اتسفاي.

2.5. "المنتجات": تشير إلى المنتجات الطبية ومنتجات طب الأسنان الاستهلاكية والأجهزة الطبية.

2.6. "القوانين": تشير إلى الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.

2.7. "الشروط والأحكام"، "الاتفاقية": تشير إلى هذه الشروط وسياسة الخصوصية وكافة السياسات الأخرى.

[3]    العقد الإلكتروني

3.1. تعد هذه الشروط عقداً إلكترونياً صحيحاً مكتملاً الأركان القانونية بينك كمستخدم وبين مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة، وأحكامه ملزمة لجميع المستخدمين ولا يجوز لأي طرف أن يتنصل منها طالما أنتجت آثارها القانونية.

3.2. كافة الآثار القانونية الملزمة لهذا العقد سارية المفعول قانونًا من تاريخ إنشاء حساب واستخدام المتجر، وتصبح ملزمًا بها كالتزامك بالعقود المبرمة كتابيًا، وينتج عنها نفس الآثار القانونية التي تنتجها هذه العقود.

3.3. أعدت هذه الشروط وفقًا للأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، وأنت مُلزم بكافة الأحكام الواردة بها ولا يجوز لك استبعاد أيّ من أحكامها.

[4]    الأهلية القانونية ومتطلبات التسجيل

أنت مؤهل للحصول على عضوية من خلال تسجيل حساب في حال توفّرت لديك معايير الأهلية التالية:

4.1. أنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام وقواعد تشغيل المتجر.

4.2. أنه لم يسبق إيقافك أو منعك من استخدام المتجر في أيّ وقت من الأوقات.

4.3. أنّ تسجيلك واستخدامك للمتجر يتوافق مع جميع الأنظمة واللوائح المعمول بها.

4.4. أنك تبلغ السن القانوني (18 عام) لتتمكن من طلب وشراء أحد المنتجات.

4.5. أنك تُمثل نفسك وأن حسابك شخصي، وأنك لا تدّعي التسجيل نيابة عن أي شخص آخر.

4.6. إذا كنت تسجل حساب باسم كيان تجاري، فأنت تقر وتوافق بأنّ لديك سلطة إلزام هذا الكيان بهذه الشروط والأحكام، وأنك والكيان التجاري الذي تمثله ستخضعون لجميع القوانين السارية.

4.7. أن تتعاون مع طلباتنا أي معلومات إضافية فيما يتعلق بأهليتك واستخدامك لخدماتنا.

[5]    سياسة العضوية

5.1. يمكنك تسجيل حساب مجاني بمتجر اتسفاي، وستحتاج إلى تزويدنا ببيانات معينة، ولن يقبل تسجيلك في المتجر إذا لم تزودنا بالبيانات الآتية (الاسم، والبريد الالكتروني، ورقم الهاتف أو الجوال، وكلمة المرور، والموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية)، أنت توافق على أن هذه البيانات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة كما هو مطلوب في نموذج التسجيل في المتجر.

5.2. يجب الحفاظ على بيانات الحساب، وتقييد الغير من استخدام الحساب، وفي جميع الأحوال أنت المسؤول عن الإفصاح عن هذه البيانات للغير وكافة التصرفات التي تتم من خلال حسابك.

5.3. يجب عليك إبلاغنا على الفور بأي استخدام غير قانوني للحساب، أو في حال اكتشفت أي ممارسات أو أنشطة غير قانونية من خلال المتجر.

5.4. يجب أن يكون المحتوى الذي تقدمه من حسابك على متجر اتسفاي قانوني، ولا يتضمن أي اعتداء على الحقوق الخاصة بالآخرين.

5.5. تقدم العضوية في متجر اتسفاي بنظام الترخيص لاستخدام المتجر، وبالتالي يحق لنا سحب هذا الترخيص وإنهاء عضويتك في أي وقت دون إبداء أي أسباب.

5.6. يحق لـ مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة فورًا دون أيّ مسؤولية قانونية، تقييد أو تعليق عضويتك أو وصولك إلى المتجر وخدماتنا بشكل دائم أو إلغاء حسابك لأي سبب في حال ثبت لنا:

5.6.1. أنّك لم تلتزم بشروط وأحكام وقواعد وإرشادات استخدام متجر اتسفاي.

5.6.2. أنّك قدمت بيانات أو معلومات نرى أنها غير صحيحة أو غير دقيقة أو مزيفة أو ادعاءات كاذبة.

5.6.3. أنك تستخدم الحساب بطريقة غير مسموح بها بموجب هذه الشروط.

5.6.4. أنّك تستخدم  بريد إلكتروني أو رقم هاتف غير صحيح.

5.6.5. أنّك تستخدم بطاقات دفع مسروقة أو مزيفة.

5.6.6. أنّ تصرفاتك تسببت لنا بأيّ أضرار أو خسائر أو التزام أو مسؤولية.

5.6.7. إذا رأينا أيّ انتهاكات أخرى، وفقاً لتقديرنا الخاص، في أي ظروف أخرى.

5.7. في حال فشلنا في اتخاذ أيّ إجراءات تجاه أيّ انتهاكات من قبلك أو من أيّ شخص آخر، فإن ذلك لا يعني تنازلاً عن حقنا في اتخاذ أيّ اجراءات قانونية بخصوص تلك الانتهاكات، ولا نضمن اتخاذ مثل هذه الاجراءات ضد جميع الانتهاكات المحتملة لهذه الشروط.

[6]    سياسة الشراء

6.1. يقتصر شراء المنتجات حصرياً على الأشخاص الذين يمكنهم إبرام عقود عبر الإنترنت بشكل قانوني وفقا لقوانين المملكة العربية السعودية.

6.2. نحن نبذل قصارى جهدنا لتزويدكم ببيانات دقيقة عن المنتجات المعروضة في متجر اتسفاي، (مثل توفر المنتج، والأسعار، ومواصفات المنتج، وصور واضحة للمنتج بألوان ودقة عالية)، وفي نفس الوقت، نحن لا نضمن أن مواصفات المنتجات أو المحتويات الأخرى للمتجر ستكون دقيقة وكاملة أو خالية من الأخطاء في جميع الأوقات.

6.3. قد تكون بعض المنتجات متاحة حصرياً على متجر اتسفاي، وقد تكون ذات كميات محدودة وتخضع لشروط الإرجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الإرجاع لدينا.

6.4. يحق لمتجر اتسفاي، دون إلزام، تقييد مبيعات أي منتج لأي شخص أو في أيّ منطقة جغرافية محددة، أو كميات من المنتجات.

6.5. يحق لمتجر اتسفاي -وفقاً لتقديره الخاص- وفي أي وقت دون إشعار مسبق، تغيير تفاصيل المنتجات أو أسعارها، ولكننا يسعى المتجر لتقديم أفضل الأسعار.

6.6. قد تحدث بعض الأخطاء أثناء توفير المنتجات أو توفير المعلومات التفصيلية عن الأسعار على متجر اتسفاي، لذا لا نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء تجدها أثناء إتمام الطلب.

6.7. إذا طلبت منتجاً، فأنت توافق على دفع ثمن هذه المنتجات كما هو موضح أثناء الطلب، بالإضافة إلى تكاليف الشحن.

6.8. في حال رفض مُصدر بطاقتك الائتمانية إجراء تفويض للدفع، فسيقوم متجر اتسفاي بإلغاء طلبك، ولا يعتبر متجر "أثب" مسؤولاً إذا أدى هذا إلى تأخير إرسال طلبك.

6.9. لا يضمن متجر اتسفاي أمان البيانات التي ترسلها عبر البريد الإلكتروني. وبناءً عليه يرجى عدم إرسال بيانات الدفع عبر البريد الإلكتروني.

6.10.قد نرفض -وفقاً لتقديرنا الخاص- قبول طلبك لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

6.10.1.    في حال عدم توافر المنتج.

6.10.2.    في حال استخدمت بطاقة ائتمان مسروقة أو الاحتيال في الدفع.

6.10.3.    في حال كان هناك خطأ في الصور أو السعر أو وصف المنتج على المتجر.

6.10.4.    إذا كان هناك خطأ عند إدراج أحد المنتجات.

6.11.يقع على عاتقك مسؤولية متابعة حالة طلبك.

[7]    سياسة الأسعار والضرائب

7.1. جميع الرسوم والأسعار في متجر اتسفاي بـ الريال السعودي، وتخضع هذه الأسعار للتحديث من وقت لآخر.

7.2. ضريبة القيمة المضافة هي ضريبة تم فرضها على جميع المنتجات بنسبة 15% وفقاً لتعديلات أول يوليو 2020.

7.3. تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة المطبقة في يوم الطلب، وأيّ تغيير في هذه الضريبة سينعكس تلقائياً على سعر المنتج.

[8]    سياسة الدفع

8.1. يوفّر متجر اتسفاي الدفع من خلال الوسائل التالية:

كاش عند الاستلام – ماستركارد – فيزا – مدى –باي بال – اس تي باي – ابل باي.

8.2. جميع المعاملات التي تتم من خلال البطاقات الإلكترونية مستحقة الدفع فوراً.

8.3. لا نخزن أرقام بطاقتك الائتمانية على أنظمتنا.

8.4. يجب عليك التأكد من صحة ودقة بيانات البطاقات التي تستخدمها قبل إتمام عملية الدفع، أنت المسؤول عن أي أخطاء أثناء إتمام عملية الدفع.

8.5. لن نتحمّل أيّ مسؤولية في حال أخطأت في عملية الدفع، ولن نتحمّل أيّ مسؤولية نتيجة عمليات القرصنة أو الاحتيال التي تتم عبر الإنترنت.

8.6. يجب عليك استخدام بطاقاتك البنكية أو البنكية، وفي حال استخدمت إحدى البطاقات لطرف آخر فيجب أن يكون لديك إذن باستخدامها، وبالتالي لن نتحمّل المسؤولية تجاه أي طرف نتيجة استخدام بطاقاته الائتمانية.

8.7. تحتفظ مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة بالحق في تعديل سياسة الدفع بإضافة وسائل دفع جديدة مستقبلاً أو إلغاء أي وسيلة حالية، وسيتم إفادتك في حال طبقنا ذلك.

[9]    سياسة الشحن

9.1. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية تامة فقد تتغير من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص.

9.2. نهدف إلى توصيل المنتجات وتسليمها في الوقت الذي تحدده في طلبك، ويجب عليك توفير رقم جوال صحيح وفعّال وإضافة بيانات الشحن بشكل صحيح.

9.3. يتم شحن الطلبات مباشرة إلى العنوان الذي يحدده العميل بعد التأكد من جديته في طلب الشراء والتحقق من عملية الدفع والعنوان المحدد.

9.4. تختلف مدة الشحن حسب مدينة الشحن وعنوان العميل، حيث يتم توصيل الطلبات خلال [--] أيام للمدن الرئيسية، أما باقي المدن فيتم توصيل الطلبات خلال [--] أيام عمل.

9.5. لا يتم شحن المنتجات في عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات.

9.6. قد تتأخر عملية الشحن لبعض الوقت، لظروف خارجة عن إرادتنا، وفي هذه الحالة لا نتحمّل أيّ مسؤوليات نتيجة تأخر تسليم المنتجات. وسيتم إخطارك بحالة التأخير عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

9.7. يتحمل العميل كافة رسوم الشحن بالإضافة إلى ثمن المنتجات.

[10]  سياسة الاسترجاع

10.1.نسعى دائماً لإرضاء عملائنا ونبذل قصارى جهدنا لتلبية متطلباتهم، إذا لم تكن راضيًا عن الشراء من متجر اتسفاي، يمكنك الاتصال بنا أو التواصل معنا على البريد الالكتروني خلال [7] أيام من تاريخ الشراء.

10.2.للاستفادة من سياسة الإرجاع في متجر اتسفاي، يجب استيفاء الشروط التالية:

10.2.1. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم.

10.2.2. يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمتها وشامل جميع ملحقاته.

10.2.3. يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية، وبه الرقم التسلسلي واضح ومقروء، وألا يكون قد تم تغييره أو إزالته بأي شكل من الأشكال.

10.2.4. يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية عند بدء إجراءات استبدال أو استرجاع المنتجات.

10.3.يحق للعميل استرداد قيمة المنتج أو استبداله بمنتج آخر حسب اختياره.

10.4.عند طلب إرجاع منتج، فإنه يخضع لعملية فحص للتحقق من حالته، وسيتم الموافقة على الطلب بعد التأكد من أن حالته مطابقة لسياسة الاسترجاع.

10.5.ستكون عملية الفحص في غضون واحد وعشرين يوم عمل ، والتي تبدأ من يوم استلام المنتج في منشأتنا.

10.6.يتحمّل العميل تكاليف إعادة الشحن.

[11]  سياسة الضمان والصيانة

11.1.يوفّر متجر اتسفاي خدمة الضمان لما بعد البيع للمنتجات الخاضعة للضمان، حيث ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي تشتريها من متجرنا فقط.

11.2.هذا الضمان غير قابل للتحويل إلى أي مشترٍ أو مستلم لاحق للمنتج.

11.3.يجب ارسال فاتورة الشراء المطابقة لرقم الطلب والتأكد من سريان فترة الضمان للمنتج.

11.4.في بعض حالات البيع، يتم إجراء إصلاحات الضمان في مراكز الخدمة المعتمدة من البائع في الحالات التي يتم فيها شراء المنتج من البائع وليس من منتجاتنا، وبالتالي تسري شروط الضمان للبائع.

11.5.لا يسري الضمان على الحالات التي لا تكون العيوب في المواد والتصميم و / أو التصنيع.

11.6.تقتصر التزامات الضمان على إصلاح المنتج المعيب أو رد مبلغ المنتج الذي تم شراؤه (يكون هذا القرار وفقاً لتقدير بائع المنتج).

11.7.لا يغطي الضمان جميع المنتجات، لذا يجب عليك التحقق دائماً من قائمة المنتجات التي يشملها الضمان.

11.8.لا يغطي الضمان الحالات التالية:

11.8.1. العيوب أو الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام من قبل العميل.

11.8.2. تعرض المنتج لكسر أو في حالة وجود خدوش على الأجزاء الخارجية.

11.8.3. مسح أو تشويه أو عدم وضوح العلامات التجارية للمنتج أو ختم الضمان.

11.8.4. إجراء الصيانة في مراكز خدمة غير معتمدة.

11.9.تتوافق شروط الضمان مع الشركة المصنعة للجهاز، وفي حالة عدم إمكانية إصلاح المنتج ولكنه لا يزال خاضعاً لضمان الشركة المصنّعة، فسوف نصدر بديلاً، أو إذا لم يتوفر بديل، فسيتم رد أموالك بالكامل.

11.10.   للاستفادة من خدمات الضمان في حالة حدوث عيب في المنتج خلال فترة الضمان السارية، يرجى إرسال رسالة مرفقة بصورة المنتج إلى خدمة العملاء، وسيتم التواصل معك للتحقق من صحة المطالبة.

11.11.   قد يتم تطبيق رسوم لمزيد من الخدمات والصيانة.

[12]  سياسة العروض والتخفيضات

12.1.تنطبق هذه السياسة على العروض وقسائم التخفيض التي يوفرها متجر اتسفاي.

12.2.قد تكون العروض وقسائم التخفيض متاحة لفترة محدودة فقط وقد تخضع لقيود معينة.

12.3.ينتهي صلاحية كل عرض أو قسيمة خلال الفترة المحددة له ما لم ينص على خلاف ذلك.

12.4.العروض والقسائم غير قابلة للتحويل أو البيع أو النسخ أو التعديل.

12.5.لا يحق لك المطالبة بقيمة العرض أو التخفيض نقدًا.

12.6.في حالة عدم استخدام قسيمة التخفيض أثناء فترة السريان، فلن يتم تطبيق عرض القسيمة.

12.7.في حالة إرجاع منتج يتضمن عرض أو قسيمة، فسيتم خصم مبلغ الخصم من المبلغ الإجمالي.

12.8.يحق لمتجر اتسفاي تغيير هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.

[13]  حدود المسؤولية

بصفتك مستخدم لمتجر اتسفاي، فأنت تقر وتتعهد لنا بما يلي:

13.1.أنّك تمتثل لجميع الأنظمة واللوائح السارية، بما في ذلك قوانين الخصوصية وتنظيم المحتوى والملكية الفكرية.

13.2.أنك تستخدم متجر اتسفاي على مسؤوليتك، وتتحمّل نتيجة هذا الاستخدام.

13.3.أنك تلتزم بالقيود المفروضة على استخدام المتجر، وأن تنفيذ وأداء التزامك بموجب هذه الشروط لا يتعارض مع أي قوانين أو لوائح أو إرشادات حكومية تخضع لها.

13.4.تعويضنا عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن انتهاك الشروط والأحكام، ويجب أن تتحمل تكاليف ونفقات الدعاوى المباشرة وغير المباشرة.

13.5.إذا قمت بإنشاء أو استخدام حساب بالنيابة عن كيان تجاري، فأنت بذلك مخول بالتصرف نيابة عن هذا الكيان وتضمن التزامه بهذه الشروط.

13.6.أنك تمتلك أو لديك السلطة لمنح الحقوق والتراخيص التي منحتنا إياها بموجب بهذه الشروط.

13.7.أنّ أي محتوى تقدمه كجزء من استخدامك للمتجر لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.

[14]  سياسة إخلاء المسؤولية

14.1.يتم توفير الموقع الإلكتروني www.etsfy.com على أساس ثابت "كما هو" و "كما هو متاح"، ولا تقدم مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة أيّ ضمانات أو تعهدات من أيّ نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالمتجر أو خدماته، والرواج والملائمة لأغراض معينة والتوافق والأمان والدقة والموثوقية أو اكتمال أي محتوى أو معلومات أو برمجيات أو نصوص أو صور أو روابط أو الاتصالات التي يوفرها متجر اتسفاي أو من خلال استخدامه.

14.2.نحن لا نضمن أن تكون مواصفات المنتج دقيقة أو كاملة أو موثوق بها أو حديثة أو خالية من الأخطاء، وعلى وجه الخصوص متجر اتسفاي غير مسؤول عن أي أداء متأخر أو غير مرضي أو خسائر أو أضرار ناجمة عن عدم توفر أي منتج.

14.3.لن تتحمل مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة المسؤولية عن أيّ ضرر أو فقدان ناتج بشكلٍ مباشر أو غير مباشر عن:

14.3.1. المعلومات أو المحتويات أو التوصيات التي تقدمها عند استخدامك للمتجر.

14.3.2. الخطأ في تركيب أو تشغيل أي منتج، أو الأضرار الناتجة عن استخدامه.

14.3.3. الخطأ في الدفع، أو استخدام بطاقات غير مصرح لك باستخدامها.

14.3.4. التأخر في توصيل المنتجات أو عدم قدرتنا على توصيل المنتج الذي طلبته في الوقت المحدد لظروف خارجة عن الإرادة.

14.3.5. أيّ خسارة تنشأ عن الأمور الخارجة عن إرادتنا ولا دخل لنا فيها، مثل تعطُل المعدات والأجهزة الإلكترونية أو الاتصالات الخاصة بتشغيل المتجر، أو أخطاء التشغيل، أو أيّ انقطاعات مفاجئة بسبب إصلاح المشكلات الفنية أو أعمال الصيانة الدورية أو غيرها من الأسباب المشابهة.

14.3.6. أيّ تقصير من المستخدم في الحفاظ على أمان وسرية وخصوصية بيانات الحساب.

14.3.7. أيّ تصرفات شخصية أو انتهاك لحقوق الخصوصية أو الملكية الفكرية.

14.3.8. أيّ روابط خارجية يُمكن الوصول إليها من خلال متجر اتسفاي، أو أيّ محتوى مقدم على هذه الروابط.

14.3.9. التعليق أو أي إجراءات أخرى نتخذها متعلقة باستخدامك للخدمات.

14.4.لن تتحمل مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة مسؤولية أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

14.5.لن تتحمل مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة أيّ مسؤولية عن التقصير أو التأخر في الأداء متى كان ذلك ناتجاً عن ظروف خارجة عن الإرادة أو القوة القاهرة أو الظروف الطارئة التي تؤدي إلى تعليق أو تعطيل عمل المتجر بشكل طبيعي.

14.6.تقع مسؤولية استخدام المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدمين من خلال متجر اتسفاي على عاتق كلاً من الأشخاص الذين يقدمونها، أو الذين يستخدمونها.

14.7.أنت تقر بأن متجر اتسفاي عبارة عن خدمة قائمة على الإنترنت، وعلى الرغم من أننا نبذل أقصى الجهود للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أن مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة لا تضمن أن المعلومات التي يتلقاها أو يدخلها المستخدم أثناء استخدام المتجر ستكون آمنة في كل الأوقات.

[15]  التراخيص والقيود

15.1.التراخيص

تمنحك مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة، لاستخدامك الشخصي فقط، ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء من أجل الوصول إلى واستخدام متجر اتسفاي، بما في ذلك الوصول إلى المحتوى والمعلومات والمواد ذات الصلة التي قد يتم توفيرها لك من خلال المتجر.

15.2.القيود

تخضع الحقوق الممنوحة لك من قبل مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة لبعض القيود:

15.2.1. لا يجوز إجراء تعديلات على المتجر أو التدخل في أي ميزة من ميزات المتجر.

15.2.2. لا يجوز ترخيص أو بيع أو تأجير أو نقل أو تخصيص أو توزيع أو استضافة أو استغلال المتجر تجارياً.

15.2.3. لا يجوز تعديل أو ترجمة أو تكييف أو دمج أو إجراء أعمال مشتقة أو تفكيك أي جزء من المتجر.

15.2.4. لا يجوز الوصول إلى المتجر من أجل إنشاء خدمات مشابهة أو منافسة.

15.2.5. لا يجوز إزالة أو إتلاف أو تغيير أيّ علامات تجارية أو حقوق نشر أو علامات الملكية الواردة في المتجر.

15.3.سيتم إنهاء التراخيص الممنوحة لك من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط وأحكام متجر اتسفاي، وإذا كنت محظورًا من استخدام المتجر بموجب القوانين المعمول بها، فلا يجوز لك استخدامه.

15.4.يجوز لـ مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة دون إشعار أو التزام، فرض قيود على بعض المزايا والخدمات أو تقييد وصولك إلى كل أو جزء من المتجر في أيّ وقت.

 

 

[16]  السلوك المحظور

16.1.يخضع استخدامك لمتجر اتسفاي للقواعد القانونية التي تنظم ذلك، والتي تشمل الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية، لذا يحظر عليك:

16.1.1. استخدام المتجر خارج نطاق هذه الشروط والأحكام، أو لانتهاك أيّ قانون أو لوائح أو أنظمة أو قواعد سارية، أو بأيّ طريقة تتسبب في أضرار لأعمالنا أو سمعتنا أو علاماتنا التجارية.

16.1.2. انتحال شخصية أيّ مستخدم، بما في ذلك أيّ موظف أو ممثل لمتجر اتسفاي.

16.1.3. نقل حسابك إلى طرف آخر دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من قبلنا.

16.1.4. نشر الرسائل أو المراسلات الإلكترونية غير المرغوب فيها أو ما شابه ذلك.

16.1.5. نشر الفيروسات أو أيٍّ من التقنيات الأخرى التي قد تضر بخدماتنا أو بمصالح المستخدمين الآخرين.

16.1.6. نشر أي محتوى كاذب أو غير دقيق أو مضلل أو مخادع أو تشهيري أو ما شابه.

16.1.7. انتهاك قوانين الملكية الفكرية بما في ذلك حقوق النشر، والعلامة التجارية، وبراءة الاختراع، والإعلان، وقواعد البيانات، و/أو أي حقوق أخرى تتعلق بنا أو المرخصّين لنا أو التي تتعلق بالغير.

16.1.8. التدخل في الميزات المتعلقة بأمان أو تشغيل متجر اتسفاي عن طريق:

16.1.8.1. تعطيل أو التحايل على الميزات التي تمنع أو تحد من استخدام أو نسخ أي محتوى.

16.1.8.2. إجراء الهندسة العكسية أو محاولة اكتشاف رمز المصدر لأي جزء من المتجر.

16.1.8.3. العبث بالبيانات والمعلومات ومحاولة تعديل أو إتلاف أي إجراءات أمنية أو توثيقية.

16.1.8.4. تحميل أو نشر أي فيروسات أو برامج إعلانية أو برامج تجسس أو تعليمات برمجية ضارة أخرى مصممة للإضرار بالتشغيل العادي لكل أو جزء من المتجر أو التدخل فيه.

16.1.8.5. تقديم أي عرض أو إعلان غير مرغوب فيه لمستخدم آخر.

16.1.8.6. جمع معلومات شخصية عن مستخدم آخر أو طرف ثالث دون موافقة.

16.1.8.7. التدخل في أو تعطيل أي شبكة أو جهاز أو خادم متصل أو مستخدم لتوفير المتجر.

16.1.8.8. محاولة الوصول غير المصرح به إلى المتجر أو الخادم أو أي شبكات أو أنظمة متصلة به.

16.2.إذا تبين لنا قيامك بأي من الاستخدامات السابقة، فإنه يحق لنا:

16.2.1. حذف أيّ مواد أو محتويات قمت بنشرها دون إخطارك بذلك.

16.2.2. إيقاف أو تعليق أو تقييد وصولك أو منعك من استخدام المتجر أو إنهاء حسابك فوراً.

16.2.3. الإبلاغ عن أنشطتك إلى الجهات المختصة، واتخاذ الإجراءات القانونية ضدك.

[17]  سياسة الملكية الفكرية

17.1.تحتفظ مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في الموقع الإلكتروني www.etsfy.com والأجهزة والبرامج والعناصر الأخرى المستخدمة لتوفير الخدمة والعلامات التجارية على متجر اتسفاي وكافة حقوق التأليف والنشر والمظهر التجاري والتصاميم والشعارات والأيقونات، وغير ذلك من الملكيات الفكرية والمواد والحقوق الأخرى بما فيها الحقوق البرمجية والرموز التي يحتوي عليها بما في ذلك المحتوى والنصوص والخطوط والصور والبرامج وملفات الصوت والموسيقى والفيديو والمواد الرقمية، والوثائق والبيانات والأشكال، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية والعلامات التجارية.

17.2.الصور والشعارات والكلمات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والأسماء الخدمية المتعلقة بـ والموجودة على متجر اتسفاي هي علامات تجارية ملك مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة، ولا يجوز لك استخدام أي من هذه العلامات التجارية بأي مكان لأغراض ترويجية بقصد أو عن غير قصد.

17.3.نحن لا ندعي ملكية أي أسماء أو علامات تجارية أو علامات خدمة لأطراف ثالثة تظهر على متجر اتسفاي، وأي أسماء أو علامات تجارية أو علامات خدمة لأطراف ثالثة هي ملك لأصحابها المعنيين.

17.4.لا يُسمح لك بنشر أو توزيع أو إعادة إنتاج أو نسخ أي من المحتوى المقدم لك أو الذي يتم توفيره على متجر اتسفاي، أو استخدام أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية دون ترخيص مسبق منا.

17.5.يعد أيّ استخدام غير مصرح به أو نسخ أو تقليد أو تشويه للعلامة التجارية اتسفاي انتهاكًا لحقوقنا الواردة في قوانين حماية العلامات التجارية.

17.6.جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في هذه الشروط يتم الاحتفاظ بها لنا أو للمرخصّين لنا.

[18]  التعويض

18.1.أنت توافق على تعويض وحماية مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة، والتابعين لها من وضد أيّ خسائر أو أضرار أو غرامات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحامين) ("المطالبات") التي تنشأ عن:

18.1.1. أيّ ادعاءات أو مطالبات قدمها أيّ طرف ثالث نتيجة لاستخدامك المتجر.

18.1.2. انتهاكك أو عدم التزامك بشروط وأحكام متجر اتسفاي أو أي قواعد أو إرشادات إضافية في المتجر.

18.1.3. انتهاكك أيّ من القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين حماية البيانات أو قوانين مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي.

18.1.4. انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث بما في ذلك حقوق السرية والخصوصية.

18.2.أنت تقر بموافقتك على التعاون الكامل معنا بالطريقة التي نحددها للدفاع عن أو تسوية أيّ ادعاءات.

 

 

 

[19]  روابط الجهات الخارجية

19.1.قد يحتوي متجر اتسفاي على روابط لمواقع أخرى تديرها أطراف أخرى غير مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة، نحن لا نؤيد هذه الروابط ولا نتحمل المسؤولية عن أي محتوى عليها، وتقر وتوافق بأنك المسؤول الوحيد عن جميع المخاطر التي قد تنشأ عن استخدامك لأيّ من هذه المواقع أو الموارد أو المحتوى أو المنتجات أو الخدمات الموجودة أو المتاحة عليها. 

19.2.أنت توافق على عدم إشراكنا في أيّ نزاع قد يكون لديك مع أيّ موقع إلكتروني أو خدمة لأي طرف ثالث، ويكون استخدامك لمواقع الطرف الثالث على مسؤوليتك الشخصية.

[20]  التواصل الإلكتروني

20.1.قد نرسل إليك إشعارات عن طريق البريد الإلكتروني فيما يتعلق بالإفصاحات القانونية مثل التغييرات التي تتم مستقبلاً على هذه الشروط وسياسة الخصوصية، والإشعارات الفنية والتحديثات وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم والرسائل الإدارية الأخرى. أنت توافق على أن كافة الاتصالات الإلكترونية التي نقدمها لك تفي بأي متطلبات قانونية كما لو كانت مكتوبة.

20.2.يستخدم بريدك الإلكتروني الذي قدمته أثناء عملية التسجيل لإرسال معلومات حول المتجر أو الخدمات أو لأغراض تسويقية أو وفقاً لما يقتضيه القانون أو لأغراض أخرى وفقًا لتقديرنا الخاص، وإذا قررت في أيّ وقت عدم استقبال أيّ رسائل ترويجية من متجر اتسفاي، يمكنك تعطيل استلام هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا أو النقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل الرسالة الإلكترونية.

20.3.قد نتواصل معك أيضًا من خلال رقم الجوال الذي تقدمه لنا عن طريق مكالمات الاتصال المباشر والرسائل النصية المتعلقة بالأغراض المذكورة أعلاه.

[21]  المدة والإنهاء

21.1.تدخل هذه الشروط حيز التنفيذ من تاريخ تسجيل حساب أو استخدام المتجر والإقرار بقبولك لها وستظل سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا، ويحق لنا إنهاء هذه الاتفاقية في أيّ وقت دون إشعار مسبق إذا انتهكت أيًا من شروط وأحكام متجر اتسفاي.

21.2.تفسخ أحكام هذه الشروط من تلقاء نفسها في حال تسبب استخدامك لمتجر اتسفاي بأيّ مشكلات قانونية لـ مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة.

[22]  التعديلات

22.1.يحق لـنا تعديل وتحديث هذه الشروط من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص، وستسري جميع التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة، وستنطبق على كل استخداماتك بعد ذلك، ويعد استمرارك في استخدام متجر اتسفاي بعد تحديث هذه الشروط قبولاً قانونيًا منك بالنسخة الأحدث، وتوافق على أنّ هذه النسخة حلت محل جميع النسخ السابقة.

22.2.يجوز لـ مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة تعديل الخدمات التي تُقدمها وإضافة خدمات جديدة أو حذف أو استبدال الخدمات الحالية في أي وقت دون الحاجة إلى موافقة مسبقة أو لاحقة من أي مستخدم.

22.3.لن تتحمّل مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة المسؤولية في حالة تغيير الخدمة أو أيّ تعليق أو إنهاء وصولك أو استخدامك للمتجر.

[23]  أحكام عامة

23.1.القانون المطبّق: تخضع وتفسر هذه الشروط والأحكام وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.

23.2.قابلية الفصل: إذا ما تم اعتبار أيّ بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، لأى سبب من الأسباب، فإن هذا البند يكون قابل للفصل دون أن يؤثر ذلك على تنفيذ وصلاحية باقي البنود.

23.3.التوقيع الرقمي: استخدامك لخدمات متجر اتسفاي أو تسجيل حساب أو النقر لقبول الشروط والأحكام عند المطالبة بذلك يعد توقيعًا إلكترونيًا على هذه الشروط، وموافقة صريحة منك على جميع البنود الواردة بها، وتكون هذه الشروط واجبة النفاذ قانوناً في مواجهتك من تاريخ تسجيل الحساب أو استخدام الخدمة أو من تاريخ النقر لقبول الشروط والأحكام.

23.4.علاقة الأطراف: لن يتم تفسير أيّ بند في هذه الشروط على أنه يشكل علاقة شراكة أو وكالة أو مشروع مشترك بين مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة وبينك أو أي مستخدم أو أي طرف ثالث، ولن يكون لديك أيّ سلطة لإلزامنا بأيّ شكل من الأشكال.

23.5.حقوق الغير: لا يحق لأي شخص ليس طرفاً في هذه الشروط تنفيذ أياً من بنودها أو أحكامها.

23.6.حظر التنازل: يحظر عليك كمستخدم التنازل عن كل أو جزء من حقوقك أو التزاماتك أو منافعك أو مسؤولياتك (سواء المعبر عنها أو المفترضة) بموجب هذه الشروط والأحكام إلى طرف ثالث دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من متجر اتسفاي.

23.7.تحويل الحقوق والالتزامات: يحق لـ مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة في أي وقت نقل أو تحويل كافة حقوقها  أو التزاماتها أو منافعها أو مسؤولياتها (سواء المعبر عنها أو المفترضة) في هذه الشروط والأحكام للغير دون أيّ اعتراض من أي مستخدم بشرط أن يوافق هذا الطرف الثالث على الالتزام بهذه الشروط.

23.8.القوة القاهرة: لن تتحمّل مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة أيّ مسئولية عن أيّ تأخير أو إخفاق في أداء أيّ من التزاماتها بموجب هذه الشروط متى كان ذلك ناجماً عن ظروف خارجة عن سيطرتها أو بسبب قوة قاهرة أو ظروف طارئة التي قد تؤدي إلى تعليق أو تعطيل عمل المتجر بشكل طبيعي (مثل القضاء والقدر والإجراءات الصادرة عن السلطات التشريعية أو القضائية أو التنظيمية لأي من السلطات الحكومية أو القضائية أو محكمة أو الاضطرابات العمالية أو الانقطاع الكامل للتيار الكهربائي).

23.9.اللغة: أعدت هذه الشروط والأحكام باللغتين العربية والإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية هي المعتمدة والمعمول بها أمام جميع الهيئات الرسمية وغير الرسمية إذا تعارضت معها اللغة الإنجليزية.

23.10.   التعارض: في حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط والأحكام وأيّ من الاصدارات السابقة لها، فإنّ النسخة الحالية تسود ما لم ينص فيها على خلاف ذلك.

23.11.   الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بينك وبين مؤسسة الأدوات الماسية للتجارة فيما يتعلق باستخدامك متجر اتسفاي، وتحل محل أيّ إصدارات سابقة من هذه الشروط.

23.12.   الاستمرارية: ستبقى جميع الأحكام الواردة في هذه الشروط، سواء الصريحة أو التي بطبيعتها، سارية المفعول بعد تعليق أو إنهاء عضويتك في متجر اتسفاي.

23.13.   الموافقة: أنت تقر بقراءة هذه الشروط وتوافق على الالتزام بأحكامها.

 

حقوق الطبع والنشر © اتسفاي 2022

جميع الحقوق محفوظة لـ مؤسسة الأدوات الماسية للتجار